- 城市社区养老服务新模式如何实现“15分钟养老服务圈”?
- 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间:2026/6/16 11:11:58
- 城市社区养老服务新模式通过整合社区周边的服务资源,利用杰佳通智慧养老平台实现快速响应,从而打造“15分钟养老服务圈”。具体而言,平台将社区内的养老服务站、日间照料中心、助餐点、医疗康复机构以及家政、维修等服务商统一纳入资源池,形成一张覆盖社区的服务网络。老年人或其家属可通过智能终端(如一键呼叫设备、手机APP)发布服务需求,平台根据老人位置、服务类型和资源实时状态,智能派单给最近的护理员或服务商。例如,当老人需要助浴或康复服务时,平台会在15分钟内调度距离最近的持证护理员上门,确保服务及时性。同时,平台通过GPS定位、服务打卡和质量评价功能,对服务全过程进行监管,避免延误或服务质量问题。这种模式不仅缩短了等待时间,还通过数据积累优化了服务调配策略,进一步提升效率,真正实现老人在家门口享受专业、便捷的养老服务。

