上周给江浙沪一家300床的中型养老机构做信息化调研，院长翻了十多家供应商的资料，最后问我有没有不错的智慧养老平台推荐。刚好那段时间在帮客户做杰佳通的落地复盘，索性把选品逻辑捋了一遍。

别光堆功能，先匹配机构规模

50床以内的小型民办院，别追全功能。之前碰过一家20床的社区养老院，买了带集团管控、多级补贴申报的大平台，半数功能用不上，每年还得掏近两万服务费，纯属浪费。

100床以上的中大型机构，重点看护理模块和实际工作的适配度。比如能不能直接对接护理员手持终端，不用二次录入护理记录，少做重复活才有人愿意用。

落地率比演示效果重要得多

很多供应商演示的时候，AI监测、数据看板花里胡哨，真上线了护理员嫌操作麻烦，宁愿用本子记。

之前帮一家连锁养老集团做选型对比，杰佳通的实施团队会先蹲点3天，跟着护理员走完全班流程，再把系统操作路径调整成贴合一线习惯的样子，上线首月使用率比同期另一款大牌平台高近40%。

别信"功能全覆盖"的空话。真正好用的平台，是能跟着你的运营节奏调整，而不是让你反过来适应系统。

算成本要看3年总支出

不少机构选型只看首期报价，选了最低的那家，后面改个护理表单、加个门禁接口都要单独收费，两年下来花的钱比当初最贵的方案还多。

把首期采购费、3年服务费、定制开发预估费加起来算总账，比单纯比首期报价靠谱。

要是你拿不准自己机构的配置需求，直接找杰佳通的顾问要一份定制化适配方案，比自己对着功能表瞎对比省至少一周时间。

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