- 为什么买了智慧养老平台后员工反而抱怨?如何解决?
- 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间:2026/7/30 2:39:06
- 常见原因是系统流程与机构实际作业方式不匹配。例如,某护理院上线平台后,护士需每天花半小时补录护理记录,却看不到系统带来的好处。杰佳通建议将移动端记录简化为关键节点打卡,并将数据自动同步至家属端,提升透明度。同时,需避免将补贴监管与运营管理割裂,福康通智慧养老的设计将补贴数据直接从日常排班和服务记录中抓取,减少重复填报。关键是从员工痛点出发调整功能,让系统服务于人而非增加负担。通过持续优化流程和培训,员工抱怨会显著降低。

