- 智慧养老平台实施推进中,如何避免一线护理员认为增加工作量而抵触?
- 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间:2026/8/5 2:27:44
- 实施推进中,一线护理员觉得系统录入增加工作量,是常见的抵触来源。要解决这个问题,首先需要院长或负责人带头使用,并将数据准确率纳入日常考核,让员工看到系统能减少重复填报、自动生成照护记录等实际便利。上线前应安排至少两周的试运行,期间重点排查数据迁移是否干净,历史档案和评估记录有无遗漏,同时测试网络环境,尤其是乡镇分院的带宽是否支持视频上传。要允许护理员提出使用中的问题,及时调整流程和界面设置,必要时可以采取手工与电子并行一段时间,逐步过渡。杰佳通在邻近海拉尔的一个养老院项目中,正是因为院长每天坚持使用并设定考核指标,两周内员工就适应了系统。切忌为了赶进度直接切换,那样很容易造成数据混乱和情绪反弹。只有把实施当作改变工作习惯的过程,平台才能真正扎根。

