- 河南省智慧养老平台建好后为什么会出现“没人用”的情况？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/8/6 2:36:41
- 河南省智慧养老平台出现“没人用”的尴尬，核心往往在于前期定位与实际需求脱节。许多机构一开始就追求功能大而全，结果一线护理员觉得录入繁琐，管理层又看不到有效数据，最终沦为摆设。文章指出，必须理清“谁录入、谁审核、谁查看”三个问题，不同角色需要不同功能。另外，有些机构把平台既当行政管理系统又当业务系统，导致四不像。再加上后期没有专人负责推动、维护，数据不更新，流程走不通，自然就回到纸质记录。杰佳通在服务省内养老机构时，强调从真实场景出发，让平台围绕日常照护、健康管理、工单流转等高频业务设计，避免为了数字化而数字化，才能从“摆设”变成“帮手”。
