9月28日，锡山区首个养老综合体东北塘街道乐·塘智慧养老服务项目启动暨东北塘街道综合养老服务中心揭牌，结合已运营的顺塘社区、兴塘社区日间照料中心及农坝村等5个新建和改扩建的老年人服务站点，东北塘街道1＋1+7+N的养老服务阵地构筑起全覆盖、多元化的综合养老服务网络，专业养老、智慧养老、社区养老、居家养老的四维体系形成15分钟养老服务圈。

据悉，刚投用的东北塘街道综合养老服务中心是在原敬老院基础上升级换代而来的，针对当前养老服务政策存在碎片化、补丁化以及缺少智慧整合路径的不足，对日益个性化、多样化、分层次需求的养老群体提供一站式解决方案。这个养老综合体整合街道社区卫生服务中心、梓旺康复医院、申丞颐养院、各类公益组织和志愿者等服务资源，通过运用智慧化管理平台，个性接单、分类派单、跟踪服务，实现养老服务监督智能化。同时建立街道居家养老运营服务中心、家庭养老床位监管调度中心，以智慧化手段助力养老服务发展，全面整合区域养老服务数据资源，形成需求、服务、监督相互联动的智慧养老云平台。

解锁升级智慧养老更多应用新场景，在家门口为老人们托起幸福夕阳红。我们家里加装了不少烟感探测器、安全扶手、燃气报警装置，房间里也有远程监测响应设备，子女不在身边也不怕了！在兴塘社区，80多岁的张老伯称这些电子小物件为家里的智能管家，出现紧急呼叫、长时间不应答等情况，智慧服务平台能及时发现和响应。街道还专门聘请第三方服务团队，通过对有需求的老人开展上门评估，为老人制定一人一策、一床一案、一户一档的照护服务。