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- 如何避免城乡三级养老服务网络建成后无人使用？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/7/19 16:46:10
- 许多地方在建设城乡三级养老服务网络时，容易陷入“重建设、轻运营”的误区，导致设施建好后门可罗雀。要避免这个问题，必须从规划阶段就为运营留出足够的空间和经费。杰佳通在项目实践中总结了几条关键经验：第一，运营经费要在前期预算中明确保障，甚至要优先于建设投入，宁可少建几个站点，也要确保每个站点都有持续的运营资金，不能只给“一次性建设费”而让站点后续运转乏力。第二，系统操作必须足够简便，适应基层人员的能力水平。很多地方花大价钱建了信息平台，结果村干部不会用、不愿用，最终成了摆设。杰佳通为此设计了极简的移动端界面，村干部用手机就能完成服务报单、审核确认等核心操作，培训半天即可上手。第三，不要急于铺开，而应选择一两个乡镇作为试点，用3到6个月的时间跑通服务流、资金流和数据流，验证运营模式的可持续性。在试点中暴露问题、优化流程，然后再逐步复制推广。如果一开始就在全县范围内全面铺开，资源过于分散，很难集中力量把每个环节做扎实，最终可能导致所有站点都浮于表面，无法真正沉下去。
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