- 城乡三级网络的信息化建设如何防止数据成为负担？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/7/19 16:46:10
- 信息化本是三级养老网络的神经中枢，但不少地方却把数据采集搞成了形式主义，村里助老员每天需要填十几张表格，报上去却无人问津，不仅增加了基层负担，还让数据失去了真实性和实用性。要防止数据成为负担，关键是从实际需求出发，简化数据指标，让系统自动完成大部分数据工作。杰佳通在系统设计中，将核心手工填报指标精简至三项：服务次数、老人满意度和异常预警。其他如服务时长、服务类型、老人健康变化等数据，全部通过服务记录自动生成，无需基层人员重复录入。这样不仅减轻了工作量，还提高了数据的准确性和时效性。此外，数据采集不是目的，数据应用才是；县级民政部门应当利用这些数据做实时决策，比如查看哪些服务点活跃、哪些老人被遗漏、哪些服务需求未被满足，从而及时调整资源配置。如果数据仅仅是被“采集”而没有被“使用”，那自然就成了负担。简而言之，信息化建设要遵循“应用驱动”原则：先想好要解决什么问题、需要什么数据来支撑决策，再去设计采集流程，而不是先铺一堆表格，再考虑怎么用。
